Sebagai salah satu market leader di industri kuliner Indonesia, Imperial Group secara resmi mengumumkan migrasi sistem membership dan loyalty programnya “iClub” ke platform WhatsApp. Transformasi digital ini merupakan langkah strategis dalam upaya menghadirkan pengalaman kuliner yang lebih praktis, terintegrasi, dan sesuai dengan gaya hidup pelanggan modern. Melalui integrasi dengan WhatsApp, seluruh keuntungan loyalty program iClub kini dapat diakses dengan mudah tanpa perlu mengunduh aplikasi tambahan.
Program iClub menghadirkan berbagai keuntungan menarik seperti Welcome Voucher, Birthday Voucher, hingga program Referral Code, yang dirancang untuk menjadikan setiap kunjungan semakin hemat dan menyenangkan. Setiap transaksi pelanggan juga akan dikonversi menjadi poin yang dapat ditukarkan pada kunjungan berikutnya—membuat momen makan bersama di seluruh outlet Imperial Group semakin berkesan.
“Migrasi sistem membership iClub ke WhatsApp merupakan bentuk komitmen kami untuk mendekatkan layanan dengan pelanggan melalui platform yang mereka gunakan setiap hari. WhatsApp adalah ekosistem digital yang familiar, praktis, dan real-time—sehingga kami percaya inovasi ini akan menciptakan pengalaman yang lebih seamless dan memuaskan. Bayangkan menikmati hidangan favorit Anda sambil mengumpulkan poin yang bisa ditukar dengan beragam keuntungan, mendapat kejutan ulang tahun langsung di WhatsApp, dan akses ekslusif ke program yang tidak tersedia untuk umum -semua tanpa repot mengunduh aplikasti tambahan.” ujar Regina Wardani, Head of Public Relations Imperial Group.
Membership iClub berlaku di seluruh jaringan restoran Imperial Group yang tersebar di berbagai kota besar di Indonesia, mencakup Imperial Kitchen & Dimsum, Imperial Kitchen & Dimsum Signature, Imperial Kitchen & Seafood, Happy Day, Ace Happy Day, Imperial Cakery, Imperial Tables, Imperial Tables Vegetarian, Kastil Dimsum, Big Kong Dimsum, de Arjuna Café, Imperial Shanghai, MORU, Izuka, hingga Yu Shan -Artisan Chinese, dan Soulpot -Artisan Hotpot Bar. Dengan sistem terbaru ini, pelanggan dapat merasakan manfaat eksklusif yang dirancang untuk meningkatkan kualitas momen kuliner bersama keluarga dan teman.
Proses registrasi pun dirancang sangat user-friendly. Calon anggota cukup menghubungi WhatsApp resmi iClub di 0811-8129-9838 atau memindai QR code yang tersedia di seluruh outlet Imperial Group, lalu mengikuti petunjuk interaktif yang tersedia. Dengan menjadi bagian dari iClub, pelanggan akan merasakan kemudahan dalam mengakses promo, poin, dan layanan eksklusif yang semakin memperkaya pengalaman bersantap mereka.
About Imperial Group
Imperial Group merupakan salah satu market leader dalam industri F&B yang terkenal dengan pendekatannya yang inovatif dalam mengembangkan dan mengoperasikan restoran. Berdiri sejak 8 Oktober 1993, dengan total lebih dari 150 cabang restoran, setiap brand restaurant yang berada dibawah naungan Imperial Group memiliki identitas unik yang menarik bagi berbagai kalangan. Dengan mengusung visi sebagai “perusahaan penyedia makanan & minuman yang terdepan hadir di seluruh Indonesia”, Imperial Group akan terus berkomitment menjadi pelopor di industri kuliner, selalu memahami dan memenuhi selera konsumen yang terus berkembang.
Press Release ini juga sudah tayang di VRITIMES
Discussion about this post