KALAMANTHANA, Palangka Raya – Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BPSDM) Provinsi Kalimantan Tengah kembali menegaskan komitmennya dalam membangun aparatur sipil negara (ASN) yang unggul dan profesional melalui Pelatihan Manajemen Pelayanan Publik Tahun 2025. Rangkaian kegiatan yang dimulai sejak 29 September resmi ditutup di Aula BPSDM Kalteng, Kamis (02/10/2025).
Penutupan dipimpin oleh Plt. Sekretaris BPSDM, Nooril Harniar Maulida, mewakili Kepala BPSDM Kalteng. Dalam sambutannya, Nooril menyampaikan apresiasi atas semangat peserta selama pelatihan dan menekankan pentingnya penerapan ilmu dalam praktik kerja. “Pelatihan ini tidak berhenti di ruang kelas. Ilmu yang diperoleh harus menjadi bekal untuk menciptakan inovasi pelayanan yang lebih cepat, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat,” ujarnya.
Sebelumnya, Plt. Kabid Bangkom Soskulpem, Rano, melaporkan bahwa pelatihan menggunakan pendekatan blended learning, menggabungkan pembelajaran daring dan tatap muka. Peserta tidak hanya mempelajari teori manajemen pelayanan, tetapi juga melakukan analisis terhadap praktik layanan di instansi masing-masing. “Kami ingin peserta memiliki kemampuan melihat pelayanan publik secara menyeluruh — dari sisi sistem, perilaku aparatur, hingga kepuasan masyarakat,” jelas Rano.
Ia menambahkan bahwa pelatihan ini sejalan dengan penguatan tata kelola birokrasi berbasis nilai dasar ASN BerAKHLAK. “Kita ingin ASN Kalimantan Tengah bukan hanya cakap secara teknis, tapi juga memiliki karakter melayani,” tambahnya.
Penutupan berlangsung hangat dan penuh semangat. Para peserta menyampaikan refleksi dan komitmen untuk menerapkan hasil pembelajaran di unit kerja masing-masing. Kegiatan diakhiri dengan pesan motivasi dari pimpinan agar semangat belajar dan berinovasi terus dijaga sebagai wujud kontribusi nyata ASN dalam mendukung visi pembangunan daerah. (Sly).